Advies · Binnendeuren

Verwerkingsvoorschriften en garantie binnendeuren

Jorik van der Heide6 minuten lezen

Op luxe binnendeuren geldt twaalf jaar fabrieksgarantie, op boarddeuren vijf jaar en op buitendeuren zes jaar.

Voorwaarde is dat je de deur binnen 24 uur na levering controleert, hem droog en vlak opslaat, en hem binnen acht dagen aan alle zes zijden aflakt.

In het kort
Garantie luxe binnendeuren
12 jaar
Garantie boarddeuren
5 jaar
Garantie buitendeuren
6 jaar
Controleren
binnen 24 uur en vóór montage
Aflakken
binnen 8 dagen, alle zes zijden
Kromtrekking tot 8 mm
valt buiten de garantie

Een goede verwerking en het juiste onderhoud bepalen hoe lang je binnendeur meegaat. Hieronder de belangrijkste punten uit de verwerkingsvoorschriften van Austria Deuren. Bewaar je factuur, die heb je nodig bij een beroep op de garantie.

Controleer binnen 24 uur

Controleer de deur binnen 24 uur na bezorging en vóór montage op model, uitvoering, afmetingen, draairichting, oneffenheden, kleur, glasschade, bewerkingen en compleetheid van de levering. Kromtrekking tot 8 mm valt binnen de norm.

Reclameren kan alleen binnen 24 uur na aflevering en vóór montage. Is de deur eenmaal gemonteerd of bewerkt, dan is dat niet meer mogelijk.

Opslag

Bewaar de deur plat, niet rechtop, in een droge en goed geventileerde ruimte. Leg hem op pallets of latten zodat hij geen contact maakt met de vloer, en dek hem af tegen stof en vocht. Vermijd direct zonlicht.

Zorg dat er geen verwarmingselementen binnen een meter van de deur staan. Monteer de deur bij voorkeur binnen acht dagen na ontvangst.

Schilderen

Gegronde deuren zijn voorzien van twee lagen PU-grondverf en moeten nog afgelakt worden. Werkwijze:

  1. Maak de deur stofvrij en ontvet hem.
  2. Vul oneffenheden met plamuur.
  3. Schuur licht op met korrel 220 of hoger, tot de deur dof oogt.
  4. Maak opnieuw stofvrij en breng de eerste laag aan, aan alle zes zijden, dus ook boven- en onderkant.
  5. Schuur na droging licht op met korrel 320 of hoger.
  6. Breng de tweede laag aan, weer aan alle zes zijden.

Doe dit binnen acht dagen na levering. Blijven de zijkanten, frezingen en scharnierinkrozingen onbehandeld, dan kan vocht in het HDF trekken en vervalt de garantie.

Eiken deuren worden niet geschilderd maar afgelakt met PU-vernis.

Afhangen

Stompe deuren van 201,5 en 211,5 cm hang je af aan minimaal drie scharnieren; deuren van 231,5 cm aan vier. Eiken en kamerhoge deuren altijd aan vier, vanwege het gewicht.

Opdekdeuren van 201,5 en 211,5 cm hangen aan twee paumellen, van 231,5 cm aan drie. Boor alle schroefgaten voor om scheurvorming te voorkomen.

Naadbreedtes bij een stompe deur: 2 mm aan de scharnierzijde, 3 tot 4 mm aan de slotzijde, 3 tot 4 mm onder en 2 mm boven.

Glas plaatsen

Leg de deur horizontaal, haal de glaslatten eruit en breng een ril beglazingskit aan in de sponning. Verdeel het glas gelijkmatig en zet de latten terug, bij voorkeur met nieten. Zorg dat het glas goed is afgedicht, zodat schoonmaakwater niet tussen sponning en glas kan lopen.

Bij glas in lood: breng de kit spaarzaam aan, want die is later lastig van het lood te verwijderen. Gebruik opvulblokjes tussen het glas en de sponning.

Wat valt buiten de garantie?

  • Schade die bij ontvangst al zichtbaar had kunnen zijn
  • Kromte of scheluwte tot 8 mm
  • Meer afgezaagd dan toegestaan
  • Deuren breder dan 93 cm of hoger dan 231,5 cm
  • Verwarmingselementen binnen een meter van de deur
  • Toepassing tussen een warme en koude ruimte, zoals een garagedeur
  • Niet binnen acht dagen aan alle zes zijden afgelakt
  • Krimpnaadjes en natuurlijke aftekening van de houtnerf
  • Waterschade door onvoldoende afdichting bij zelf geplaatst glas
  • Normale slijtage en onvoldoende onderhoud

Garantietermijnen

Op luxe binnendeuren geldt twaalf jaar fabrieksgarantie, op boarddeuren vijf jaar en op buitendeuren zes jaar. Vergoed wordt de aankoopprijs van de deur; afhangkosten en overige bijkomende kosten vallen daarbuiten.

Een beroep doen op de garantie

Neem contact met ons op vóórdat je iets aan de deur verandert. Een gemachtigde vertegenwoordiger moet de deur eerst kunnen inspecteren. Houd je originele factuur bij de hand.

Bekijk ook hoe je een binnendeur opmeet of ga naar onze binnendeuren.

Passend bij dit advies

Austria

Austria Balance Detroit Byzantijn Glas – Binnendeur Wit

Normale prijs €605,00
Verkoopprijs €605,00 Normale prijs
Eenheid prijs
Balance Detroit Byzantijn Glas – Binnendeur Wit De Detroit Byzantijn Glas komt uit de Balance-serie...
Austria Balance Detroit – Binnendeur Wit - Solza.nl Austria Balance Detroit – Binnendeur Wit - Solza.nl
Austria

Austria Balance Detroit – Binnendeur Wit

  • 14 maten leverbaar
  • Stomp of opdek
  • Links & rechts
Normale prijs €465,00
Verkoopprijs €465,00 Normale prijs
Eenheid prijs
Balance Detroit – Binnendeur Wit De Detroit komt uit de Balance-serie van Austria Deuren, tijdloze...
Austria

Austria Balance Fremont Blank Facet Glas – Binnendeur Wit

  • 2 maten leverbaar
  • Links & rechts
Normale prijs €685,00
Verkoopprijs €685,00 Normale prijs
Eenheid prijs
Balance Fremont Blank Facet Glas – Binnendeur Wit De Fremont Blank Facet Glas komt uit...

Samenvatting van de verwerkingsvoorschriften en garantievoorwaarden van Austria Deuren, versie 01-2026. Gecontroleerd op 3 augustus 2026. Bij een beroep op de garantie gelden de voorwaarden van de fabrikant.

Jorik van der Heide Oprichter van Solza. Schrijft over vloeren, deuren en alles wat erbij komt kijken.

Veelgestelde vragen

Binnen 24 uur na aflevering en vóór montage. Is de deur eenmaal gemonteerd of bewerkt, dan is reclameren niet meer mogelijk.

Onbehandeld HDF neemt vocht op, waardoor de deur gaat werken. Blijven de boven- en onderkant of de scharnierinkrozingen onbehandeld, dan vervalt de garantie.

Kromtrekking tot 8 mm valt binnen de norm en is uitgesloten van garantie. Hout werkt; een lichte afwijking is inherent aan het materiaal.

Nee, tenzij er sprake is van een productiefout of transportschade. Dat geldt ook voor een deur met een extra bestelde bewerking, zoals glasmontage of scharnierinkrozing.